录像机连接显示器预览的时候，出现预览画面数量少于已经添加的摄像机数量，剩下的全部显示TP-LINK的LOGO？明明添加了4个摄像头，只能看到3个；添加了30个摄像头，只能看到28个。大家可能遇到过类似的问题，还以为是NVR坏了，实际上可能是由于特定的配置或操作导致，是录像机正常的表现。

下面小编给大家介绍这个现象的原因和解决办法。

为什么？怎么办？

排查1画面被拖动到了其他位置

我们的NVR预览画面支持拖动画面的窗口位置，如果在多画面时拖动画面到靠后的窗口，在较少画面下预览可能就无法看到全部通道。例如16画面拖动前面的IPC到靠后的窗口，在9画面或4画面就看不到。

解决办法：切换到NVR支持的最大画面数预览，把所有画面按照通道号依次排序。

排查2视图配置隐藏了部分通道

视图配置支持自定义预览画面，可以配置预览哪些通道、排序和窗口数。如果有保密点位，例如财务室、实验室等不希望预览，但要存储录像，就可以在视图配置中不勾选。

例如NVR添加了四个IPC，但在视图配置中设置只显示前3个通道，此时无论几画面预览，都不会出现通道4预览画面。

所以，如果有部分通道在最大画面数预览的时候也找不到，就可以检查视图配置，确认是否有通道没有被勾选。进入设置视图配置后，把对应通道勾选即可。

排查3轮巡预览最后一组画面

如果启用了预览轮巡，NVR会按照整数画面预览，最后一屏可能会有少数画面和TP-LINK LOGO。例如添加了11个通道，4画面预览轮巡时，就会分三个四画面进行轮巡切换，最后一屏就只有3个通道。

这种情况属于正常现象，由于NVR上开启了画面轮巡，在预览画面点击鼠标右键，可开启或关闭轮巡。

总结一下，遇到NVR预览画面数量少于已经添加的通道数，可以按照以下方式处理：

1、最大画面数预览，看能否显示已添加的所有通道画面；

2、查看视图配置，确认是否设置了只显示某些通道；

3、确认是否开启了轮巡。