如果在录像机“待添加设备”里没有扫描到摄像头,可以从以下几个方面来排查。
排查1、确认IPC与NVR是在相同网段(非常重要)
我司NVR发现不同品牌的IPC是基于Onvif协议(部分品牌通过私有协议),Onvif标准协议的要求IPC与NVR必须在同一IP网段才可以发现成功。同一IP网段相当于NVR和IPC在同一个房间,这样互相才能通话。
那么如果不是相同网段怎么办呢?
方法1:修改NVR的IP地址与IPC相同网段。
方法2:使用Onvifdevicemanager等客户端工具修改IPC的IP地址和NVR相同网段,或者通过电脑登录IPC的WEB修改IPC的IP地址。
排查2、确认摄像机是否开启Onvif (非常重要)
部分厂商将摄像机的Onvif开关默认给关闭了,这就导致NVR无法发现IPC。市面上有多个厂商的摄像机会默认关闭Onvif,导致其他NVR无法发现。例如海康IPC升级到 V5.5.0版本后,由于Onvif功能将默认关闭,导致NVR无法发现。
因此,需要电脑登录IPC的WEB界面手动开启Onvif,并设置管理员账户才可以正常发现和添加,具体操作如下:
在【配置-> 系统-> 系统设置】中,确认主控版本是否为V5.5.0以上;
1、 在【配置-> 网络-> 高级配置-> 集成协议】中,勾选启用Onvif并且严格按照以下步骤操作。
发现不了海康IPC,只要将海康IPC的Onvif功能启用即可解决。但为保证NVR正常添加IPC,需要设置Onvif管理员账户。
排查3、检查交换机是否设置隔离
部分交换机支持“视频监控”模式(如我司TL-SL1218MP、TL-SL1226P等),在此模式下,只有上联口才能与其他所有端口通信,非上联端口之间相互隔离无法通信,如果NVR恰好接在非上联口上,就无法发现接在其他非上联口的IPC。 除此之外,VLAN、端口隔离都可能会造成这种情况。
TL-SL1218MP在“视频监控”模式下,只有17、18两个端口可以与1~16通信,其他端口两两之间无法通信。将NVR接在交换机的上联口上,或将交换机切换为标准交换模式即可正常发现IPC。 发现不了IPC时注意检查交换机模式,切换为“标准交换”模式即可正常使用。
排查4、检查网线和水晶头
查看IPC和NVR连接交换机对应端口指示灯是否亮起,若指示灯不亮,可能是网线问题导致的网络不通,建议先排查网线:
1、劣质网线的质量问题导致IPC发现不了,尝试更换质量较好的网线;
2、网线线序不正确,请按标准的568A(白绿、绿、白橙、蓝、白蓝、橙、白棕、棕)或568B(白橙、橙、白绿、蓝、白蓝、绿、白棕、棕)线序接线;
3、水晶头没打好,导致端口接触不稳定,建议重新打个水晶头;
4、超远距离的布线,对网线质量要求更高,如果不通可以使用网线测线仪检测一下。
Tips:监控选择质量有保障的网线,才能保证IPC的供电和数据传输。
排查5、检查摄像机的供电是否正常
在不同的工程现场,IPC的供电方式一般有三种:独立电源供电、集中电源供电、PoE供电。
1、如果IPC与电源端距离较远,可能存在线损导致IPC接收到的实际供电不足,可尝试近距离验证IPC是否正常启动;
2、集中供电时可能由于前期规划不够或者后期添加新设备导致部分IPC供电不足,致使IPC无法正常工作;
3、电源总功率不够,或电源规格虚标问题,可使用电力检测仪进行测试;
检查IPC供电是否正常方法:用手捂住摄像机镜头,若红外灯亮起,说明供电正常。
Tips:IPC供电不足会影响使用,TP-LINK IPC尾部标贴上都标注了电源规格,建议按照规范来供电。
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