老王：你好，摄像头、录像机更新固件每次都要跑现场，太麻烦了，油钱也贴了不少，有什么好办法？

客服：您好，一般来讲我们的新固件会发布云端，设备联网绑定账号后，您可以用手机APP或电脑客户端远程在线升级，不需要您跑现场。

老王：我看有的固件还没有发布云，怎么办？

客服：也不用担心，客户端新发布了支持远程手动定向升级的功能，可以把我们提供的固件远程推送给设备升级，具体方法@#￥@￥@#。

使用监控设备时，可能会因为增加功能或问题优化，需要对设备进行升级。但经常会遇到人不在现场，而且离现场比较远，跑现场比较折腾，费时费力费油钱。怎么样实现人不在现场也能远程给设备升级呢？不用苦恼，TP-LINK 安防系统电脑客户端远程升级简单便利实用，让老铁们省心省力不用跑现场。

客户端支持升级特点

能远程升级的前提是：NVR或IPC远程联网，并且绑定了TP-LINK ID，这样就可以在客户端进行操作，大家关心的升级功能主要有以下几个：

一、远程在线升级

下载TP-LINK安防系统电脑客户端，登录TP-LINK ID账号，点击设置-设备升级，即可远程操作设备在线升级更新固件，非常简单便捷。操作步骤：

1、客户端登录TP-LINK ID

2、点击设置-设备升级

3、选择设备、点击自动升级

二、远程定向升级

针对解决特定问题的固件是无法在线检测到更新的，这时就可以通过电脑安防系统进行定向升级固件，操作方法是：

1、获取升级固件

2、客户端登录TP-LINK ID

3、点击设置-设备升级

4、点击手动升级，选择对应固件

5、点击升级、升级成功

说明：能进行定向升级的前提是设备当前固件能支持远程定向升级功能，例如TL-IPC544H-W4 V1.0、TL-IPC633-D4G V1.0等机型的最新标准版固件已经支持客户端远程定向升级，其他机型后续会陆续发布支持。

三、批量全部升级

如果TP-LINK ID账号下有多台监控设备需要远程升级，通过电脑安防系统可以一键批量在线升级，选择多台设备在线升级即可。多台设备升级，一键搞定！

TP-LINK安防客户端工具是工程商朋友们远程、本地维护、配置的好工具，除了上面介绍的远程升级功能外，还能集中修改摄像机IP地址、预览图像、调取录像、激活摄像机、重置密码、配置OSD、图像调优、名称修改等等常用的功能。