监控录像的时间特别重要,如果时间不准确,会造成录像证据无效或覆盖错乱、甚至录像丢失。大家也可能会遇到极少数监控现场的画面时间为2000年,也可能是与当前时间相差几天或几个月,这都是时间异常。造成监控画面时间不正确的因素有很多,下面就给大家详细介绍。

一、关于监控画面的时间

录像机(NVR)添加摄像机(IPC)后,会主动给IPC同步时间,也就是说:监控画面的时间,是以录像机的时间为准的。如果我们发现画面的时间不正确,极大概率是录像机同步了错误的时间。为什么会同步错误时间?就是因为录像机自己的系统时间不准确。

所以,当出现时间不准确问题时,首先要想到,看看录像机的系统时间是否准确。可以在GUI显示器上,点击进入系统信息-基本信息,查看到当前系统时间。

二、时间异常该怎么解决?

1、录像机的纽扣电池故障

录像机在没有连接外网时,通过自身的纽扣电池(RTC)获取系统时间,如果电池没电、接触不良或损坏等,则无法给录像机提供正确时间。如果监控画面时间变为2000XX日或者录像机的升级软件标识日期附近,大概率是电池没电或损坏造成。

确认电池是否有问题,最快的方法就是:将录像机改为手动校时,再将录像机多次断电重启,看下重启后的系统时间是否一直是从固定的时间点开始计时,如果是,则证明纽扣电池有问题。

【解决方法】

A、如果录像机联网,设置校时方式NTP自动校时即可解决;

B、如果录像机不联网,则需要考虑更换纽扣电池解决,可自行购买CR1220纽扣电池更换。NVR6800CR2032

*少数早期的录像机电池无法拆卸,需联系售后返修。

2、录像机被设置了错误的时间

录像机默认是NTP网络校时,如果被设置为手动校时且设置了错误的校时时间,则意味着人为修改导致时间错误,这也是常见的原因之一。在录像机的GUI界面依次点击“设置”-“系统设置”-“时间日期”可以确认校时方式,也可以通过电脑/PC局域网进入录像机WEB界面“设置”-“系统”-“基本设置”-“时间日期”确认。

【解决方法】

A、如果录像机联网,可以通过设置NTP自动校时解决;

B、如果录像机不联网,则手动将时间校准为正确的北京时间。

3、IPC被多台录像机添加

如果同一台摄像机被两台录像机同时添加,那么两台录像机均会给IPC同步时间。如果其中一台NVR的时间是错误的,就会造成IPC时间一会儿正常、一会儿异常。录像回放时,在NVR上会看到部分时间段监控画面时间异常,部分时间段时间正常。

【解决办法】

检查两台NVR的时间,是否都是正确的,包括RTC电池和各自的系统时间,都需要正常。

三、时间异常有啥影响?

时间出现错误,其带来的影响是不容忽视的,需要立即处理。常见的影响主要是如下:

1、存储录像时间异常

录像机会将当前录像视频存储在异常时间点,导致当天录像回看显示无录像。此外,如果异常时间点之前已经有录像存储,会造成之前该异常时间点的录像被覆盖导致丢失。

2、云录像不上传

如果时间异常导致录制到其它日期上,造成录像机无法正常上传云录像导致云录像丢失。

3、无法联网绑定账号/离线

录像机系统时间异常会导致录像机与云服务器交互异常,因此,造成之前已绑定账号登录查看设备已离线,本地绑定账号提示绑定失败,导致无法进行远程监控。

时间错误并不会导致录像机停止录像,而是将录像录制到错误的时间、画面的时间也显示错误,从而造成监控证据失效、部分业务无法应用,如果发现这个问题,需要立即解决。


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