大部分的无线摄像机仅支持2.4G频段的无线连接,少数机型支持2.4G5G双频功能。如果手机连接的是5G频段的WiFi信号,将5G信号的名称和密码下发给摄像机可能造成摄像机无法成功连接WiFi。下面介绍解决办法。

说明:您拿到摄像机以后可以先进行配网,如果在无线密码正确的情况下,依旧无法正常连接WiFi,则需要考虑下面的频段问题。

如何确认手机连接的频段?
方法1:通过无线名称中5G标识区分
无线信号名称中包含“5G”\"5g"一般可以说明该信号是5G频段。我们的安防APP无线配网时,针对手机所连WiFi5G信号或者WiFi名称后缀包含“5G”字段APP配网界面会直接文字提示该设备不支持5G频段的Wi-Fi,请切换Wi-Fi”进行提醒,如下图所示:


 

方法2:通过手机系统WiFi工具确认
安卓手机在连接无线信号后,可以通过点击所连接的WiFi详情中直接确认是否连接的5G信号,以华为手机为例,如下图:

*苹果手机无法直接在WiFi详情中显示连接的无线频段,若要区分,可以考虑下载“AirPort”软件进行确认,其中,无线信道在1-11范围内对应2.4G信号,无线信道在13及以上对应5G信号。

 

手机连接5G频段,IPC该怎么配网?

分为以下几种情况:

情况1:路由器开启了多频合一

多频合一即路由器的2.4G5G信号共用一个Wi-Fi名称和密码,那么5G2.4G的信号名称及密码一般相同,此时无论手机连接的2.4G还是5G信号,均可以通过声波给摄像机一个正确的名称和密码,就直接通过手机APP无线配网也能成功。

 

情况2:路由器未开启多频合一

简单讲就是2.4G5G的信号名称不一样,那么手机就必须断开5G无线信号,然后连接2.4G无线信号,再进行摄像机无线配网即可解决。

 

情况3:对多频IPC来说不需要关心

针对我们支持双频段(5G2.4G)的摄像机,就不需要关心频段问题了,无论手机连接的哪个频段,直接配置即可。


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