Q1:自带流量卡不充流量能否正常使用?

默认出厂状态下,流量卡初始状态自带100M流量(少量流量)用于设备首次绑定,如不充值流量会导致流量耗尽无法正常使用。

 

Q2:流量卡超期了怎么办?

自带流量卡出厂自带一年的启用期限,如果超期没有使用会导致流量卡无法使用。

 

Q3:如何给流量充值?

通过TP-LINK安防APP可以流量充值,包括流量套餐和流量加油包购买。

 

Q4:套餐没到期,流量用尽怎么办?

套餐内流量用尽后,可以在TP-LINK安防APP内流量管理中充值流量加油包;套餐到期流量自动清零,不支持转让或者结余使用。

 

Q5:流量有使用地区的限制吗?

原则为全国不限省份使用,但部分边境地区使用,需依据工信部或通信运营商的规定做实名或合规操作。

 

Q6:流量套餐有哪几种?

流量套餐一共分为5种:支持开通2G5G10G30G100G的流量套餐。

 

Q7:套餐有效期怎么计算?

套餐自订购之日起立即开始计算有效期。比如1023日订购一个有效期为30天的套餐,则套餐失效期为1123日。一个月只会生效一个套餐,购买多个套餐会依次往后延期。


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